WhatsApp Business
A Pequena Grande Feira

Como transformar uma ferramenta digital em uma experiência que as pessoas podem ver, tocar e vivenciar?
Para o WhatsApp Business, desenvolvemos a experiência visual e interativa de uma ativação que levou a jornada de compra dentro da plataforma para a Avenida Paulista. Em cabines imersivas, o público podia explorar diferentes negócios, passear pelos produtos de cada loja, encontrar o que procurava e seguir pela jornada de compra dentro do WhatsApp.

A partir das diretrizes e elementos visuais da marca, desenvolvemos a interface interativa e os motions das telas laterais, conectando navegação, conteúdo e movimento para criar uma experiência integrada e intuitiva.
Mais do que mostrar como a ferramenta funciona, a ativação colocou o público dentro da jornada de compra.

FICHA TÉCNICA:
Direção de Arte: Isabela Akiau, Daniel Nunes
Design: Luan Leite
Motion: Maurício Alves, Matheus Pinheiro
Edição: Zabu Studio


Na Avenida Paulista, o WhatsApp Business transformou a compra pelo aplicativo em uma experiência física. Durante quatro dias, cabines imersivas convidavam o visitante a viver a jornada completa de compra: escolher a loja, montar 
o pedido e finalizar a conversa com o estabelecimento, exatamente como dentro do app.

Coube à Tunnel dar forma e comportamento a essa jornada. Assinamos o UX e a UI da tela interativa, as animações das telas laterais, o design de som de cada interação e a direção criativa visual de todo o projeto, das interfaces à cenografia.
O desafio central estava na engenharia da experiência. Cada cabine operava com três telas em sincronia: uma frontal touch screen, onde o visitante navegava por um catálogo de 30 lojas parceiras, e duas laterais que reagiam em tempo real a cada toque, estendendo a ação do usuário para o espaço. Um sistema vivo, preparado para atualizar lojas e cardápios sem quebrar a imersão, vestido com a linguagem visual, as cores e os ícones do universo WhatsApp.

No centro de tudo, o que dava sentido ao projeto: 30 negócios de mulheres empreendedoras ganhando vitrine no coração de São Paulo.

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